الخلاصة
فدوسي متكفّلة بيه شركة التأمين، الكراج خاصو يصادق الديفي ديالو عند الإكسبير اللي عيّناتو الشركة قبل الخدمة، يحسب بوحدو الأضرار اللي بانو فالديمونتاج، ومن بعد يفاكتر غير داكشي اللي تقبل. GarageFlow كيسجّل كل جولة ديال الخبرة فالدوسي (تاريخ الإرسال، زيارة الإكسبير، الجواب مصادق، معدّل ولا مرفوض، مبلغ ومرجع الاتفاق) وكيحفظ الديفي كيف تصيفط. الأضرار الزايدة كتمشي فديفيات تكميلية مرقّمة («Devis Complémentaire N° 1»، «N° 2»…)، وكل واحد كيدوز للإكسبير فالدور ديالو. الفاتورة كتكون على الوثائق اللي اخترتي — الديفي الأساسي، شي تكميلي، ولا بجوج — وكترفض أي وثيقة آخر جواب ديال الخبرة ديالها مازال كيتسنّا ولا مرفوض. شهادة التوقف والتمديدات ديالها، التصاور ومحضر الاستقبال اللي كيتعمّر فالطابليت كيبقاو مربوطين بنفس الدوسي.
السينيستر ما كيتسالاش بحال إصلاح عادي. الديفي كيمشي للإكسبير، كيرجع مصادق، معدّل ولا مرفوض؛ الديمونتاج كيبيّن أضرار أخرى خاصها ديفي جديد؛ والشركة ما كتخلّص غير داكشي اللي قبلات. فالورقة ولا فWhatsApp، هنا فين كيضيعو الدوسيات: فاتورة خرجات قبل الاتفاق، تكميلي تنسى، نسخة ديال الديفي حتى واحد ما لقاها.
GarageFlow كيتبّع هاد المسار فدوسي وحد لكل سيارة. كل وثيقة كتعرف الحالة ديال الخبرة ديالها، والقواعد اللي كتحمي الأتولييه كيطبّقها البرنامج، ماشي الذاكرة ديال اللي كيفاكتر.
شنو كيسجّل دوسي التأمين
كل جولة خبرة، بالتاريخ
تاريخ الإرسال، زيارة الإكسبير، الجواب (مصادق، معدّل ولا مرفوض)، مبلغ ومرجع الاتفاق، الكونتر-إكسبيرتيز حتى هي، مع الرابور ولا الاتفاق الموقّع مرفوق.
الديفي كيف وصل للإكسبير
فكل إرسال، الديفي كيتحفظ كيف تصيفط. كتلقى وكتعاود تطبع أي نسخة، وكتيليشارجي دوسي الخبرة كامل فملف واحد.
ديفيات تكميلية مرقّمة
الأضرار اللي بانو فالديمونتاج كيمشيو ف«Devis Complémentaire N° n» بوحدو، فنفس الدوسي، بالخبرة ديالو.
فاتورة على الوثائق اللي اخترتي
فاكتر الديفي الأساسي من نهار الاتفاق، شي تكميلي من بعد، ولا كلشي مجموع: كل وثيقة كتفوتر مرة وحدة برك.
شهادة التوقف والتمديدات
الشهادة اللي كيقدّمها المؤمَّن باش ياخد سيارة التعويض، كتتمدّد فنفس الوثيقة إلا طوّل الإصلاح.
تصاور ومحضر فالطابليت
تصاور قبل، أثناء ومن بعد الإصلاح، حالة السيارة وتوقيع الكليان، متاخدين فالطابليت حدا السيارة.
من الإرسال حتى للاتفاق: جولات الخبرة
الديفي كيمشي للإكسبير اللي عيّناتو الشركة: GarageFlow كيحلّ جولة ديال الخبرة وكيجمّد الديفي كيف تصيفط. ما دام الجواب كيتسنّا، الدوسي كيبان فمرحلة «Expertise»؛ ومن نهار يتسجّل الاتفاق، كيدوز ل«Réparation» وتاريخ بداية الخدمة كيتعمّر.
كل جواب عندو النتيجة ديالو. مصادق: الخدمة تقدر تبدا. معدّل: كتبدّل الديفي على حساب الاتفاق ديال الإكسبير، ومن بعد كتأكّد بلي راه مطابق؛ النسخة الأصلية كتبقى فالأرشيف. مرفوض: الوثيقة ما تقدرش تتفوتر ما دام ما تسجّل حتى اتفاق.
الجولة اللي فيها اتفاق ما بقاتش تقدر تتمسح: هي الأثر ديال داكشي اللي قبلات الشركة، وكتبقى فالدوسي.
الديمونتاج كيبيّن أضرار أخرى: الديفي التكميلي
الديفي الأول كيتدار على سيارة ما متفكّكاش. ملي كتتحيّد الطولا، بزاف ديال المرات كيبان شي سوبور مهرّس، شي رادياتور مضروب، شي لونجرون خاصو يتعاود. تعاود الديفي كامل كتضيّع الاتفاق اللي خديتي: GarageFlow كيصاوب ديفي تكميلي بوحدو، مربوط بنفس الدوسي، فيه السطور ديالو وكيدوز للخبرة فالدور ديالو.
التكميليات كيترقّمو بالترتيب ديال الدوسي، وهاد الرقم كيتطبع فالوثيقة: الإكسبير كيفرّق بين «Devis Complémentaire N° 1» و«N° 2» بلا لبس. الرقم اللي مشا للإكسبير كيبقى مجمّد فالأرشيف، واخا يتزاد شي تكميلي من بعد.
البرنامج كيمنع حتى التكميليات اللي جاو بكري: ما كاينش تكميلي ما دام الديفي الأساسي كيتسنّا الجواب ديال الإكسبير، ولا ما دام اتفاق معدّل ما تنقلش للديفي. وقبل أي إرسال للإكسبير، السطور الزايدة كيمشيو ببساطة فالديفي الأساسي.
فاكتر داكشي اللي تقبل، وغير هو
الفاتورة فGarageFlow كتكون على وثائق مختارة من الدوسي: الديفي الأساسي، تكميلي ولا بزاف، ولا كلشي. هاكا الديفي الأساسي يقدر يتفوتر من نهار الاتفاق ديالو والتكميلي مازال عند الإكسبير — التكميلي اللي كيتسنّا ما كيبلوكي غير الفوترة ديالو هو.
فالفوترة، البرنامج كيتحقّق من كل وثيقة متشيّكة: إلا كان آخر جواب ديال الخبرة ديالها كيتسنّا ولا مرفوض، الفاتورة ما تقدرش تخرج. الوثيقة اللي تفوترات ما تقدرش تتفوتر مرة خرى. واتفاق معدّل ما تأكّداتش المطابقة ديالو، ولا ديفي عمرو ما مشا للإكسبير فدوسي ديال التأمين، كيبان عليه تنبيه قبل التأكيد.
الفرانشيز والفيتيستي، اللي هوما مبالغ خاصة بالسينيستر، كيتنقصو مرة وحدة، فالفاتورة اللي فيها الديفي الأساسي، والفاتورة كتبيّن الحصة ديال المؤمَّن والحصة ديال الشركة. التكميليات كيبانو فيها فبلوكات معروفة بالرقم ديالهم.
التوقف، التصاور والتتبّع للكليان
- شهادة التوقف كتخرج من الدوسي، باش المؤمَّن يستافد من ضمانة سيارة التعويض اللي فالكونترا ديالو؛ توقيع الكراج كيتاخد فالطابليت.
- التمديدات كتتسجّل فنفس الشهادة: الوثيقة اللي كتعاود تخرج كتبيّن المدة الأولى، كل تمديد والمدة الكاملة. المدة الأولى كتتجمّد من أول تمديد.
- محضر الاستقبال كيتعمّر فالطابليت: تصاور، الأماكن المتضررة، الأكسسوارات، الكاربوران، الكيلومتراج وتوقيع الكليان.
- تصاور مرتّبين قبل، أثناء ومن بعد الإصلاح، مربوطين بالدوسي بالتاريخ ديالهم.
- رابط التتبّع للكليان: كيشوف فين وصل الإصلاح، والتصاور والفاتورات اللي اخترتي تبارطاجي معاه.
- الحضور ديال السيارة كيتتبّع بوحدو على المرحلة التجارية: الدخول والخروج من الأتولييه مؤرّخين — وهادشي اللي كتشهد عليه شهادة التوقف.
شنو ما كيديرش GarageFlow
- ما مربوط بحتى منصة ديال شركات التأمين ولا مكاتب الخبرة: الديفي كيمشي للإكسبير بحال العادة (PDF مطبوع ولا مصيفط)، والأتولييه كيسجّل الإرسال ومن بعد الجواب.
- ما كيقرّرش فالاتفاق: الجواب ديال الإكسبير كيدخّلو الأتولييه، بالمبلغ والمرجع ديالو.
- مبلغ الاتفاق كيتسجّل للمعلومة: الفاتورة ديما كتتحسب على السطور ديال الديفي.
جواب الإكسبير: شنو كيسمح GarageFlow وشنو كيبلوكي
| حالة الوثيقة | شنو تقدر دير | شنو كيبلوكي ولا كينبّه GarageFlow |
|---|---|---|
| مازال ما مشاتش للإكسبير | تبدّل الديفي بحرية؛ تزيد فيه السطور الزايدة بلاصة ما تصاوب تكميلي | تنبيه فالفوترة إلا كان الدوسي متكفّلة بيه شركة |
| الجواب كيتسنّا | تتبّع تاريخ الإرسال وزيارة الإكسبير؛ تحيّد إرسال تدار بالغلط | الفوترة ديال هاد الوثيقة؛ تكميلي جديد ما دام الديفي الأساسي كيتسنّا الجواب ديالو |
| مصادق | تبدا الخدمة؛ تصاوب تكميلي؛ تفاكتر | مسح الجولة: الاتفاق كيبقى فالأرشيف |
| معدّل | تبدّل الديفي على حساب الاتفاق، ومن بعد تأكّد بلي مطابق | التكميلي مبلوكي حتى للتأكيد؛ تنبيه فالفوترة |
| مرفوض | تسجّل كونتر-إكسبيرتيز؛ تصاوب تكميلي | الفوترة ديال هاد الوثيقة ما دام ما تسجّل حتى اتفاق |
| متفوترة | تخرّج أفوار؛ تفاكتر الوثائق الأخرى ديال الدوسي | التبديل فالوثيقة؛ فاتورة ثانية لنفس الوثيقة |
كل ديفي وكل تكميلي فالدوسي عندو الحالة ديال الخبرة ديالو؛ غير الوثائق المختارة فالفاتورة هي اللي كتتحقّق.
أسئلة مكررة
- واش GarageFlow مربوط بشركات التأمين؟
- لا. GarageFlow ما مربوط بحتى منصة ديال شي شركة ولا مكتب خبرة. الديفي كيمشي للإكسبير بالطريقة ديالك العادية؛ والأتولييه كيسجّل فالدوسي تاريخ الإرسال، زيارة الإكسبير والجواب ديالو، مع الرابور ولا الاتفاق مرفوق.
- شنو كيوقع إلا الإكسبير رفض الديفي؟
- الرفض كيتسجّل فالدوسي، والوثيقة المرفوضة ما تقدرش تتفوتر ما دام ما تسجّل حتى اتفاق، بحال من بعد كونتر-إكسبيرتيز. الرفض ما كيمنعش تصاوب ديفي تكميلي لأضرار بانو من بعد.
- واش نقدر نفاكتر الديفي الأساسي والتكميلي مازال عند الإكسبير؟
- إيه. الفاتورة كتكون على الوثائق اللي كتشيّكي. التكميلي اللي كيتسنّا الجواب ما كيبلوكي غير الفوترة ديالو؛ غادي يتفوتر من بعد، بوحدو ولا مع وثائق أخرى.
- كيفاش كيتعامل مع الفرانشيز والفيتيستي؟
- كيتدخّلو فالديفي وكيتنقصو مرة وحدة، فالفاتورة اللي فيها الديفي الأساسي. الفاتورة اللي فيها غير تكميلي ما كتنقصهمش مرة ثانية.
- واش شهادة التوقف تقدر تتمدّد؟
- إيه. كل تمديد كيتسجّل فنفس الشهادة، بعدد الأيام والسبب ديالو. الوثيقة اللي كتعاود تخرج كتبيّن المدة الأولى، كل تمديد والمدة الكاملة ديال التوقف.
- واش الكليان يقدر يتبّع السيارة ديالو؟
- إيه. كل دوسي عندو رابط ديال التتبّع تقدر تصيفطو للكليان: كيشوف فيه مراحل الإصلاح، والتصاور والفاتورات اللي اخترتي تبارطاجي معاه.
شوف دوسيات التأمين ديالك فGarageFlow
ديمو بلاش على الدوسيات ديالك: سينيستر حقيقي من الأتولييه ديالك، من الإرسال للإكسبير حتى للفاتورة.
طلب ديمو فWhatsApp